商丘安贷宝动画演讲制作‘双录’销售流程
2-3分钟 3-4分钟 1-3分钟
录前沟通 “双录” 问答 打印凭证、客户签字 “双录” 完成
1、信贷员:“三个问题”
①客户前期是否购买过安贷宝?
②安贷宝简介
③提前告知有柜台“双录”这一环节
2、交代清楚、介绍完毕后:信贷员将客户引导至“双录”专区;
①柜台:向客户说明“双录”工作人员信息,并展示证件;
②按照省联社下发“双录”标准话术一一问答。
打印云南省农村信用社代理保险产品销售录音录像确认书,请客户签字/按手印。
“双录”完成
标准环境下,办完一笔安贷宝“双录”环节需要6-10分钟时间
1、“双录”影像是否上传?
2、“双录”影像上传是否成功?
3、“双录”是否按照标准话术进行?时间是否过短?
4、话术录音录像与销售录音录像是否完整?
5、“双录”录像画面完整吗?有声音无画面,有画面无声音?
6、投保声明、双录确认单、保单是否按照顺序单独装订存档?
7、次日是否检查录音录像上传成功?
8、定期(如每周)检查双录资料完整性?
转载请注明:
商丘flash动画制作公司:http://www.flash520.com/city111/